ساخت ایمیل و تنظیم آن در Outlook و گوشی

با هاست مروانت می‌توانید ایمیل‌هایی با نام دامنه خودتان (مثلاً info@yourdomain.com) بسازید. در این راهنما ساخت صندوق ایمیل در پلسک و سی‌پنل و تنظیم آن در Outlook، گوشی و وب‌میل را توضیح می‌دهیم.

ساخت صندوق ایمیل در پلسک

1. وارد پلسک شوید و از منوی سمت چپ روی Mail کلیک کنید.
2. در زبانه Email Addresses روی Create Email Address بزنید.
3. بخش اول آدرس (مثلاً info) را بنویسید و در صورت داشتن چند دامنه، دامنه درست را انتخاب کنید.
4. تیک Mailbox فعال باشد و در صورت نیاز حجم صندوق را تعیین کنید.
5. یک رمز عبور قوی وارد کنید و روی OK کلیک کنید.

ساخت صندوق ایمیل در سی‌پنل

1. وارد سی‌پنل شوید و در بخش Email روی Email Accounts کلیک کنید.
2. روی دکمه Create بزنید.
3. دامنه را انتخاب کنید، نام کاربری (مثلاً info) و رمز عبور را وارد کنید.
4. در بخش Storage Space حجم صندوق را تعیین کرده و روی Create کلیک کنید.

نکته: در سی‌پنل با دکمه Connect Devices کنار هر ایمیل، اطلاعات دقیق تنظیمات همان صندوق نمایش داده می‌شود.

اطلاعات تنظیم ایمیل

برای همه نرم‌افزارها و گوشی‌ها از تنظیمات زیر استفاده کنید (به‌جای YOURDOMAIN نام دامنه خود را بنویسید):

نام کاربری:              آدرس کامل ایمیل (مثلاً info@yourdomain.com)
رمز عبور:                رمز همان صندوق ایمیل
سرور دریافت (IMAP):      mail.YOURDOMAIN
پورت IMAP:              993   رمزنگاری: SSL/TLS
سرور ارسال (SMTP):       mail.YOURDOMAIN
پورت SMTP:              465   رمزنگاری: SSL/TLS
(یا پورت 587 با رمزنگاری STARTTLS)
احراز هویت SMTP:         فعال، با همان نام کاربری و رمز دریافت

نکته: اگر هنگام اتصال، هشدار گواهی امنیتی (Certificate) دریافت کردید، به‌جای mail.YOURDOMAIN نام سرور هاست خود را وارد کنید (مثلاً pleskhosting.morvanet.com، lx3.morvanet.com یا lx2.morvanet.com؛ نام سرور شما در ایمیل خوش‌آمدگویی آمده است). راه دیگر، فعال کردن SSL برای ایمیل دامنه در کنترل پنل است.

هشدار: نام کاربری حتماً باید آدرس کامل ایمیل باشد، نه فقط بخش اول آن. اشتباه در این مورد رایج‌ترین علت خطای ورود است.

تنظیم در Outlook

1. Outlook را باز کنید و از منوی File روی Add Account کلیک کنید.
2. آدرس ایمیل را وارد کنید، روی Advanced options بزنید و تیک Let me set up my account manually را فعال کنید، سپس Connect.
3. نوع حساب را IMAP انتخاب کنید.
4. اطلاعات سرور دریافت و ارسال، پورت‌ها و نوع رمزنگاری را مطابق جدول بالا وارد کنید.
5. رمز عبور را وارد کرده و روی Connect بزنید.

در نسخه جدید Outlook (New Outlook) هم مسیر مشابه است: Settings ← Accounts ← Add account و انتخاب IMAP در تنظیمات پیشرفته.

تنظیم در گوشی

اندروید (Gmail یا برنامه ایمیل گوشی)

1. در برنامه Gmail به Settings ← Add account ← Other بروید.
2. آدرس ایمیل را وارد کرده و Manual setup را بزنید و نوع حساب را Personal (IMAP) انتخاب کنید.
3. رمز عبور و سپس اطلاعات سرورهای ورودی و خروجی را مطابق جدول وارد کنید.

آیفون

1. به Settings ← Mail ← Accounts ← Add Account ← Other ← Add Mail Account بروید.
2. نام، ایمیل و رمز را وارد کنید، سپس IMAP را انتخاب کنید.
3. در بخش Incoming Mail Server و Outgoing Mail Server نام سرور، نام کاربری کامل و رمز را وارد کنید و ذخیره کنید.

وب‌میل؛ دسترسی به ایمیل از مرورگر

بدون نصب هیچ نرم‌افزاری می‌توانید از طریق مرورگر به ایمیل خود دسترسی داشته باشید:

https://webmail.YOURDOMAIN

با آدرس کامل ایمیل و رمز آن وارد شوید. در سی‌پنل، آدرس https://YOURDOMAIN:2096 هم به وب‌میل می‌رود.

اگر مشکل حل نشد

اگر پس از تنظیم، ایمیل متصل نمی‌شود، از طریق ارسال تیکت جدید آدرس ایمیل، نام نرم‌افزار یا گوشی و متن دقیق خطا را برای ما بفرستید. لطفاً رمز عبور را در تیکت ننویسید.